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别墅电梯质量有问题 如何举证维护自身利益
2014-12-5 10:34:22

        精装修带电梯的别墅交付了不足半年,电梯故障频发,业主多次与开发商协商维修或更换电梯无果后,自行更换了电梯,开发商却因此拒绝承担相应的维修费用。维保期内电梯质量出现问题,究竟由谁负责?业主如何举证方能维护自身权益? 
        案例:入住不足半年电梯故障频发
        2013年5月,李先生耗资800万元购置的广州市郊一套精装修带电梯别墅顺利交付了。然而搬进去没多久,自去年10月开始到2014年2月,房子自带的电梯频频发生故障,升降时的刮擦声、金属板块掉落等时有发生,最严重的一次故障使得李先生被困电梯近一小时。
        为了避免同类事件再次发生,李先生先后多次要求开发商维修或是更换电梯,甚至还将问题反馈到工商部门。在工商部门的协调下,开发商同意就电梯故障问题进行维修。但等待数月,开发商仍未有实质性的维修动作,无奈之下李先生发了一封函件给开发商,函件内容写着:若是2014年5月底前开发商仍未对电梯进行维修,业主将自行更换,维修费用则由开发商承担。
        待李先生更换完电梯后将总费用明细递交给开发商时,相关负责人表示自己已尽了维修义务,且李先生未找开发商合作厂家,擅自更换电梯,所产生费用概不负责。李先生一气之下将开发商起诉至当地法院,要求其承担更换电梯所产生的全部费用共计约20万元左右。
        审查过程中,法院判决认为,李先生所花费的20万元电梯维修费为正常的市场价,开发商怠于履行义务,应赔偿李先生更换电梯费用的损失。
        律师点评:保修期内有问题费用由出卖人承担
        本次案件中李先生之所以胜诉,关键原因主要在于其做了相关举证,一则请了当地的工商部门即第三方就问题进行协调,将电梯维修服务记录公开,表明电梯确实存在质量问题;二则在进行更换前曾发函给开发商,明确给出维修期限,开发商开发商在相应的维修期限内未有维修行为,致使业主日常生活造成不便。以上两个举证可谓此案获胜的两大关键性证据。
        本案中,开发商应保证交付的房屋及设施在物质形态上无瑕疵,符合标的物的通常或特别约定的用途。李先生所购别墅在交付不到半年时间内,电梯便出现困人等严重故障,故应确认电梯存在影响正常居住使用的质量问题。开发商对此问题负有维修或更换电梯的义务。

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