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全市首创!这个地区既有住宅加装电梯可上“保险”

来源: | 发布日期:2023-12-13

湘江新区开发建设局(交通运输局)在全市率先联合保险公司、加梯企业创新推出“保险+服务”电梯运营模式

12月12日,湖南湘江新区既有住宅加装电梯工作正在进行中,给既有住宅加装电梯及电梯加装后,施工、运行阶段住户及电梯的安全谁来保障?

电梯运营模式

12月11日,从湘江新区开发建设局(交通运输局)坚持“安全至上,生命至上”的原则,在全市率先联合保险公司、加梯企业创新推出“保险+服务”电梯运营模式,已加装了电梯的既有住宅小区,可通过这种模式为电梯上一把“安全锁”。

截至目前,湘江新区已完成电梯加装195台,还有190台电梯正在施工中。随着加装电梯的保有量持续增长,加装的电梯出了保修期后如何运维?根据相关部门对电梯维护、维修及日常管理的各个环节进行梳理分析,加装电梯后续运维涉及多个责任方,由于缺乏有效监督,电梯维保缺乏专业监管,容易“小病”拖成大修。同时,电梯维修费高,居民难以独自承担。

为此,湘江新区开发建设局(交通运输局)联合中国人民保险公司、电梯企业历经6个月的走访调研、座谈交流,确定引入“保险+服务”电梯运营模式,联合推出加装电梯一揽子保险“加梯宝”方案,在业主表决同意的基础上购买电梯保险,结合影响电梯使用因素,将事前风险防范、事中风险控制、事后理赔服务等纳入保险服务方案,可实现全生命周期的电梯运维。

“加装电梯一揽子保险方案使用的都是经银保监会备案的条款,是一个组合产品,包含了财产险、工程一切险、意外险等险种。”长沙人保工作人员表示,有了电梯保险后,业主也将“收获”一个电梯监管服务平台。电梯一旦出现故障,业主可以直接拨打保险公司电话进行报修,由保险公司组织专业人员进行维修,并由保险公司直接支付维修费用,故障受理响应仅需24小时,当天即可开始维修,维修效率大大提高。

同时,保险公司介入电梯运维后,出于对赔付风险的考虑,自然会重视电梯日常维护,对电梯进行全面“体检”和监测,并确保维修公司对电梯进行专业、高效的维修,有效保障电梯维修的“双重复核”,这将推动小区电梯管理和维护的良性循环。来源:红网时刻新闻

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