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在杭州拱墅区祥符街道吉如家园小区内,居民李阿姨近日站在崭新投用的电梯里,笑容满面地感慨:“以前老电梯启动时,我都攥着扶手不敢松,现在新电梯稳得像走平地!”她的心声正是整个小区居民集体体验的真实写照。这一变化源于一场历时三个多月的电梯改造工程——60台老旧电梯顺利完成旧梯焕新,为居民带来了久违的“上下楼安全感”。这不仅是一次简单的设备更换,更是一次全面的社区治理实践,以高效联动机制保障了老旧电梯焕新进程的无缝推进,让每一位居民的生活幸福感稳步提升。
工程启动于今年7月14日,当第一台旧电梯的钢缆被卸下时,小区的电梯改造正式拉开序幕。这并非易事,小区共有60台老旧电梯需要更新,居民长期以来面临的安全隐患终于迎来转机。短短百日后,最后一台新电梯完成调试并通过验收,标志着整个旧梯焕新工程圆满收官。从初始的计划阶段到最终的执行落地,整个过程凝聚了社区、业委会与物业三方的紧密协作,确保电梯改造效率最大化。工程启动前,社区主动召集业委会和物业进行深度沟通,规范工作流程,提升透明度,尤其针对电梯品牌选择和质量把控等居民关切的问题,提前布置预案;工程进行中,三方联合组建工作组,包括施工方项目经理和工程监理在内,搭建实时沟通平台,快速解决突发问题。这种“社区监督指导、业委会主导牵头、物业配合”的联动机制,成为电梯改造高效推进的核心支柱。与此同时,小区还创新设立了“专项监督小组”,邀请热心居民、楼道长和小组长参与,通过工作微信群动态反馈巡查发现的问题,鼓励居民主动介入家门口事务的监督与管理,这大大增强了公众参与度,让旧梯焕新过程更具包容性。
在电梯改造的施工阶段,不可避免地会对居民日常造成影响,例如噪音和出行障碍。为了最小化干扰,社区组织了多场沟通会,动态收集反馈,针对性调整方案——比如优化施工时段或规划临时通道,从而从源头化解潜在矛盾。居民王先生回忆:“起初担心施工会很吵,但经社区协调后,问题很快就解决了。”这些细节管理确保了工程顺利进行,居民出行更加顺畅,邻里满意度显著提高。值得一提的是,小区的电梯改造经验并非孤立,拱墅区祥符街道的其他社区也因地制宜推出创新举措,共同推动旧梯焕新。例如,秀水社区的水滟苑小区通过数字化手段,让业主便捷扫码查询电梯更新进度,实现进程可视化;庆隆社区与物业联合开展“扫楼走访”,动态识别高龄老人和孕妇等特殊群体,组建“爱心帮扶队”提供出行援助,将施工期转化为“暖心服务期”;阮家桥社区则依据小区产权差异和居民构成,建立“一小区一专班”机制,提供量体裁衣式的精准支持。这些做法汇聚成全区经验,彰显了社区治理的多样性与活力。
整体来看,祥符街道今年的电梯改造任务数为456台,截至当前已完成201台旧梯焕新工程,剩余部分正有序推进中。街道相关部门总结道:“老旧电梯焕新不只是更换设备,更是社区治理的实战练兵场。只要凝聚三方合力,将居民需求置于首位,就能将民生工程办得更贴心、更扎实。”为保障未来工作规范,街道还制定了《祥符街道电梯更新规范化流程指引》,确保每一台新电梯成为居民的“安心梯”与“幸福梯”。电梯改造的本质是提升基础生活品质,旧梯焕新工程在吉如家园及其周边社区的落地,不仅解决了物理安全隐患,更强化了社区凝聚力,从居民反馈中看到的是幸福感实实在在的“梯升”。未来,随着更多小区推进类似项目,电梯改造的理念将深入人心,让城市生活更宜居、更可持续。老旧电梯的焕新改造之路,虽面临诸多挑战,但通过协同机制和居民参与,最终转化为社区提升的正能量,每一位业主的笑脸便是最好的见证。